شروط واحكام الضمان و الصيانة
1- مدة ضمان الشركة على أجهزتها الخاصة الجديدة هو سنتان من تاريخ إصدار فاتورة الشراء .
2- الضمان من العيوب المصنعية ولا يشمل سوء الاستخدام أو الكسور أو الشروخ أو الالتماس أو التحميل الزائد عن طاقة المنتج أو التركيب الخطأ ولا يشمل القطع الميكانيكة او الاستهلاكية او الميازين .
3- الضمان يعني إصلاح الجهاز لا إستبداله حسب ما تقتضيه الأحكام المعلنة من قبل وزارة التجارة
4- فتح الجهاز للإصلاح من أي جهة أخرى خلاف الشركة ، يلغي الضمان فوراً .
5- للشركة كامل الحق في تحديد نوع العطل بعد الفحص وشموليته تحت الضمان أو لا .
6- يتحمل العميل قيمة قطع الغيار و قيمة الصيانة و الاصلاح مجانا على الشركة .
7- لا تتحمل الشركة رسوم نقل أو شحن أو توصيل المنتج
8- مدة اصلاح الجهاز قد تصل الى ( 14 ) يوما من موعد استلام الجهاز
9- عند مرور (٣) شهور على الموعد المحدد لتسليم الجهاز للعميل بعد عمليه الإصلاح دون استلام العميل للجهاز للشركة الأحق وحرية التصرف بالجهاز دون تحمل أي أضرار ناتجة للعميل ، وتصبح الشركة غير ملزمة في هذه الحالة برد سعر الجهاز أو إستبدالة كنوع من التعويض ، يحق للشركة عدم تسليم الجهاز للعميل إلا بدفع كامل قيمة إصلاحة .
